住宅瑕疵担保責任保険協会

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【上級編】住宅かし保険に関する’よくあるご質問’

【上級編】既存住宅売買かし保険(宅建)によくある質問

Q1.
新築以外の住宅向けのかし保険にはどのような種類があるのですか。
A1.

現在、次のような4種類の保険があります。
・リフォーム工事を対象とするリフォームかし保険
・大規模修繕工事を対象とする大規模修繕工事かし保険
・中古住宅の売買を対象とする既存住宅売買のかし保険(※)
※既存住宅売買のかし保険には、宅建業者が所有する中古住宅の売買を対象とする
 「宅建業者販売タイプのかし保険」と個人が所有する中古住宅の売買を対象とする
 「個人間売買タイプのかし保険」があります。

Q2.
住宅瑕疵担保責任保険法人は5社ありますが、保険の内容や料金は全社同じですか?
A2.

主な内容は共通していますが、異なっている部分もあります。
また、料金は住宅瑕疵担保責任保険法人ごとに決めています。
事業者が保険加入する際は、保険を申し込む住宅瑕疵担保責任保険法人に確認してください。

Q3.
既存住宅売買かし保険(宅建業者売主タイプ)とはどのような保険ですか。
A3.

買主が中古住宅を安心して購入できるよう「検査(※1)」と「保証(※2)」がセットになった保険です。
売主(宅建業者)が加入します。

※1建築士資格を持った住宅瑕疵担保責任保険法人の検査員が中古住宅の検査を行います。
 検査に合格しないと保険に加入できません。

※2保険期間中に不具合が見つかった場合、補修費用等を事業者に支払います。
 また、不具合が見つかった時に宅建業者が倒産等の場合は、買主へ直接保険金が支払われます。

Q4.
中古住宅の購入時は、売主に瑕疵担保責任は義務付けられていないのですか。
A4.

中古住宅の売買では、宅建業者を売主とする場合は宅建業法により2年以上の瑕疵担保責任が義務付けられていますが、保険加入は義務付けられていません。

Q5.
保険は誰が申し込む保険ですか?
A5.

宅建業者が売主の場合、売主である宅建業者が申し込みます。保険の申し込み前に住宅瑕疵担保責任保険法人での「事業者登録」が必要です。

Q6.
宅建業者から中古住宅を購入予定で保険加入を依頼したが断られた。直接申し込めないか?
A6.

保険の申し込みは売り主である宅建業者が行います。直接お申し込みいただくことはできません。
売り主である宅建業者とよくお打ち合わせください。

Q7.
保険を利用するために事業者登録が必要と聞きました。その費用等が知りたい。
A7.

事業者登録の有効期間は1年間です。継続して保険を利用する場合は更新(有料)が可能です。
登録料、登録基準、登録手続きは住宅瑕疵担保責任住宅瑕疵担保責任保険法人によって異なります。住宅瑕疵担保責任保険法人へご確認ください

Q8.
保険対象の範囲は?
A8.

売買契約に基づき引渡しされた既存住宅の、
①構造耐力上主要な部分 ②雨水の浸入を防止する部分 の隠れた瑕疵が保険対象となります。
なお、特約を付帯することで保険対象部分が拡大できる場合があります。詳しくは、各住宅瑕疵担保責任保険法人にお問い合わせください。

Q9.
どんなに古い住宅であっても保険加入できるのですか?
A9.

既存住宅かし保険の対象となるのは、原則として、新耐震基準に適合した(1981年(昭和56年)6月1日 以降に建築確認を受けた)住宅に限ります。
なお、新耐震基準であることが確認できない住宅であっても、耐震基準適合証明書等の提出を行い保険契約の引受けに際して行われる瑕疵住宅瑕疵担保責任保険法人の現場検査に適合することにより保険のお引き受けが可能となる場合があります。詳細は各住宅瑕疵担保責任保険法人にお問い合わせください。

Q10.
購入しようとしている住宅には雨漏りの跡(雨ジミ)があります。保険に加入できますか?
A10.

現場検査までに修補して検査に合格する必要があります。

Q11.
既存かし保険に加入していた住宅が売却されることになりました。保険は次の買主に引き継げますか?
A11.

売買瑕疵保険は、次の買主へ引き継ぐことができません。

Q12.
保険に加入し、引渡しを受けたあとに間取りを変えるためのリフォーム工事をしました。
保険に影響はありますか?
A12.

保険期間開始後に実施された改修工事や修補工事の部分又はその工事に起因する損害は保険金支払いの対象になりません。

Q13.
保険はいつ申し込めばいいのですか?
A13.

買主に引き渡される前に申込み、検査に適合している必要があります。
検査で指摘事項があると修補して再検査で適合しなければ保険加入できないので、その時間も見込む必要があります。余裕を持ってお申込み下さい。

Q14.
耐震基準の適合がわかる書類がありません。何とかほかの方法で保険に入れませんか?
A14.

耐震基準の適合がわかる書類がないと保険加入はできません。(耐震診断や耐震基準適合証明を利用して書類を用意するなどの案内)

Q15.
保険期間は何年ですか?希望する期間を選べるのですか?
A15.

加入する事業者が申込時に選択します。保険期間は5年または2年から選択できます。
詳しくは、各住宅瑕疵担保責任保険法人にお問い合わせください。

Q16.
保険期間はいつからですか?
A16.

住宅の引渡日からとなります。

Q17.
保険料や検査料は誰が支払うものですか?
A17.

保険に加入する事業者です。費用として誰が負担するかについては、当事者間で決めていただきます。

Q18.
保険証券が届きません。保険証券はいつ発行されますか?
A18.

引渡日(工事完了日)が決まったら、保険を申し込んだ事業者が保険証券発行の申請を行います。
保険の始期となる「引渡日(工事完了確認日)」などの通知が必要になりますので、検査に適合していた場合でも自動的には発行されません。

Q19.
瑕疵保険に加入するには検査があると聞きました。
検査はいつ実施するんですか?頼んだらすぐできますか?
A19.

各保険の加入にあたり、住宅瑕疵担保責任保険法人が定める所定回数の現場検査があり、いずれの検査にも適合する必要があります。
検査にあたり検査員との日程調整が必要になりますので、余裕をもってお申し込みください。
詳しくは、各住宅瑕疵担保責任保険法人にお問い合わせください。

Q20.
保険の検査をする人は誰ですか?どんな資格で行っているのですか?
A20.

住宅瑕疵担保責任保険法人の現場検査は、適合判定資格者または建築士の資格を保有した検査員が実施します。

Q21.
保険期間中に不具合があった場合はどうすればいいのですか?
A21.

不具合の報告を受けた事業者は、現地確認等の手配と同時に住宅瑕疵担保責任保険法人へ事故発生報告を行い手続き等について相談してください。保険の対象となる不具合と判断された場合は、後日、見積書や修補完了報告書等を作成し、保険金の請求を行います。
なお、請求のためには住宅瑕疵担保責任保険法人の現場調査が必要な場合があります。勝手に修補すると、保険金が支払われない場合があります。

Q22.
保険期間中、不具合が起きましたが事業者が倒産しています。保険金で直せますか?
A22.

保険の対象になる不具合であれば、消費者から住宅瑕疵担保責任保険法人に直接 通知して保険金を請求することができます。

Q23.
免責金額、縮小てん補率はあるのですか?
A23.

あります。詳しくは、各住宅瑕疵担保責任保険法人にお問い合わせください。

Q24.
保険金が支払われない場合があるのですか?
A24.

地震や台風、土砂崩れなどの自然災害、シロアリ被害、建物の劣化等については支払い対象になりません。詳しくは、住宅瑕疵担保責任保険法人の重要事項説明書や約款を確認下さい。

Q25.
リフォームで困ったことや事業者とトラブルになった場合にどうすればよいか。
A25.

無料電話相談窓口【住まいるダイヤル(公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター)】にご相談ください。

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