1.個人情報の定義
個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
氏名、住所、生年月日、性別、職業、勤務先名、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、（勤務先含む）等。
その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

2.個人情報の利用、第三者への提供
1.ご提供いただいた個人情報は、次の者が利用できるものとします。
a.当協会
b.当協会に所属している保険法人
c.当協会に設置している保険協会審査会
d.国または財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター
e.指定住宅紛争処理機関（　単位弁護士会　）

2.ご提供いただいた個人情報の利用目的は、次のとおりとします。
a.申し込みの内容を履行するため
b.寄せられたご意見、ご要望にお応えするため

3.ご提供いただいた個人情報を当協会及び上記以外の者が利用する必要が生じた場合及び上記の利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、事前に利用者及び利用目的を連絡し、同意を得た上で、提供又は利用させていただきます。

3.個人情報の提供先の範囲
ご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示提供しません。
a.同意をいただいた場合。
b.個人が識別できない状態にしている場合。
c.上記2の1　bないしc、d、eに記載されている先（以下、個人情報提供先といいます。）に個人情報を提供する場合。
d.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご提供者の同意を得ることが困難であるとき。
e.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご提供者の同意を得ることが困難であるとき。
f.国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
g.法令に基づく場合。

4.ご提供いただいた個人情報の管理
a.当協会は、職員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、責任者を置き、ご提供いただいた個人情報の適切な管理に努めます。
b.当協会は、ご提供いただいた個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、当協会の本サイト等についてセキュリティの維持に努めます。
c.当協会は、個人情報提供先に対して、ご提供いただいた個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、上記2の2に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

5.ご提供いただいた個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去
a.ご提供いただいた個人情報について、ご提供者ご自身が開示、 訂正、追加、利用停止、消去の各請求を要望される場合は、当協会まで直接ご請求下さい。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がご提供者ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なくご提供者さまの個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。
b.上記の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったご提供者に対して遅滞なくご連絡致します。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

6.個人情報提供先への個人情報の提供
a.個人情報提供先に提供する個人情報の範囲は、ご提供者から特にお申し入れがある場合を除いて、全ての個人情報を対象と致します。
b.個人情報提供先への個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、磁気記録媒体の引渡し、サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。
c.ご提供者ご自身より、個人情報提供先への提供を停止するようご請求があったときは、法令の定めに基づき遅滞なくご提供者の個人情報の個人情報提供先への提供を停止致します。
d.上記の停止の実施、不実施については、ご請求のあったご提供者に対して遅滞なくご連絡致します。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

7.免責
当協会は、当協会のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおける個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

8.関係法令の遵守
当協会は、個人情報に関係する日本国の法令を遵守致します。

9.この基本方針の変更及び告知
この基本方針の内容は、必要に応じて当協会が変更することがあります。ご提供者へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当協会のウェブサイトをご参照下さい。

10.お問い合わせ窓口
上記内容に関してご質問などがございましたら、当協会の下記連絡先にご連絡下さい。

一般社団法人 住宅瑕疵担保責任保険協会
〒105-0001 東京都港区新橋3-1-11　長友ランディックビル2F
Tel (03)3580-0331   Fax (03)3580-0332